ČLÁNKY

VEDENIE ĽUDÍ

♥ Ako delegovať tak, aby ste mali voľnejší kalendár

Iba 30 % manažérov si o sebe myslí, že vedia správne delegovať. Delegovať znamená pustiť veci z rúk a nechať zamestnancov robiť. Prečo by ste mali delegovať aj vy a ako to krok za krokom urobiť? Delegovanie je zručnosť, ktorú sa treba naučiť. Jednou z najväčších zmien pre majiteľov firiem je zmena myslenia od „urobím si sám“ k „riadim ostatných“. S rastúcim množstvom povinností je ale táto zmena nevyhnutná a lídri sa líšia len tým, ako dobre riadenie svojej firmy alebo svojho tímu (ne)zvládajú. Delegovanie úloh a kompetencií je jedným zo základných pilierov efektívneho riadenia každej firmy. Je dôležité nielen pre riaditeľa firmy, ale aj pre každého manažéra z organizačnej štruktúry, ktorý vedie iných zamestnancov.

♥ Manažérsky koučing: Nedávajte zamestnancom rady, ale začnite ich koučovať

Chcete mať pre seba viacej času na rozvoj firmy alebo prácu, ktorá vás baví? Nechcete, aby za vami zamestnanci chodili s každým problémom, učili sa samostatnosti a zodpovednosti? Osvojte si niekoľko základných koučovacích princípov. Koučing má niekoľko definícií a väčšina manažérov a podnikateľov si ho spája s odkrývaním potenciálu človeka. Niektorí s prekonávaním prekážok a s rozvojom svojich slabých stránok. Manažérsky koučing je ale aj spôsob riadenia firmy. Je to spôsob, akým pristupujeme ku každému človeku vo firme a to, ako pri riadení firmy alebo zamestnancov myslíme.

♥ 11 rád ako urobiť efektívnu pracovnú poradu

V dobe, keď všetci bojujeme s časom, sú neefektívne porady pre firmu hotovou katastrofou. Namiesto toho, aby sa zamestnanci zaoberali riešením problémov, pre ktoré ste ich zamestnali, strácajú na nich čas. Ako mať vo firme efektívnejšie porady?

♥ Fínsky hokejový expert Jukka Tiikkaja: Líder by sa nemal báť priznať, že niečo nevie

Za vrcholovými tímami aj úspešnými zamestnancami stoja lídri, ktorí majú víziu a udávajú tempo, akým tím alebo firma napreduje. Jukka Tiikkaja rozvíjal hokej v Ázii a už niekoľko rokov pôsobí aj na čele rozvojových programov vo fínskej hokejovej asociácii. Dnes je riaditeľom systémového vývoja v Slovenskom zväze ľadového hokeja, kde má na starosti systém vzdelávania trénerov a rozvoja mládežníckych klubov.

♥ Čo robiť, keď sa vám už na zamestnanca podarilo vybehnúť?

Zachovať si v práci jasnú myseľ a nestratiť svoju tvár v očiach svojich zamestnancov je bezpochyby želaním každého šéfa. Nenechať sa „vytočiť“ a neukázať, že sa vám niečo vymklo spod kontroly, ale vôbec nemusí byť jednoduché.

♥ Šesť krokov ako si vybrať kouča

Kedy sa obrátiť so svojím problémom na kouča a ako si vybrať pre seba takého, s ktorým dosiahnete želané výsledky? Koučing v súčasnosti naberá na popularite a s dopytom po tejto službe rastie aj počet koučov. Mnohí sú vyštudovaní psychológovia, iní prešli k tomuto povolaniu po dlhoročných skúsenostiach v manažmente alebo riadením ľudských zdrojov.

PODNIKANIE

♥Nenechajte sa v podnikaní ovládnuť strachom, radí úspešná česká koučka

Koučuje úspešných manažérov už viac ako 20 rokov. Sama ako podnikateľka veľmi dobre vie, že mať vlastný biznis znamená každé ráno vstať a ísť niečo zmysluplné robiť.S Ivou som sa stretla prvýkrát v roku 2015, keď som absolvovala jej jednoročný výcvik koučov. Iva je typ človeka, ktorý keď vám vojde do cesty, už s ním chcete ostať v kontakte. Je šikovná, múdra, empatická a skúsená koučka a podnikateľka. V tom, čo hovorí, nie sú len teoretické vedomosti, ale najmä praktické skúsenosti a škola, ktorá sa volá život. Jej motto znie: „Najlepšie školy sú veľmi drahé. Zvlášť tá škola života.“

♥ Syn, ktorý prebral firmu po otcovi: Získať si rešpekt zákazníkov nebolo ľahké

Zamestnať sa a uspieť v rodinnej firme, ktorú vybudovali rodičia, je pre syna alebo dcéru častokrát ťažšie, ako urobiť kariéru v inej firme. Neustále musíte niekomu dokazovať, že si miesto vo firme zaslúžite pre svoje schopnosti a nie preto, že patríte do rodiny.

Prečo firmy nerastú – robíte správne veci v pravý čas?
Príčinou prečo firmy nerastú, nevyužívajú svoj potenciál a podnikatelia bojujú s časom je, že sa často sústredia na správne aktivity, ale v nesprávny čas. Ako sa vyhnúť zbytočným chybám a robiť to čo treba v pravý čas?

♥ Ako blízko má k sebe slovenský hokej a podnikanie?
Šport a podnikanie mali od nepamäti veľa spoločné. Napríklad hrdinov, ktorí po prekonaní neľahkej cesty a mnohých prekážok dokázali uspieť natoľko, že ich ostatní oslavovali.

♥ Kouč, mentor alebo konzultant – kedy si nechať v podnikaní poradiť?

Prezident má tím vlastných a externých poradcov, ktorí mu pomáhajú viesť krajinu. Hokejový tréner aspoň dvoch pomocných trénerov, ktorí ho dopĺňajú a hovoria do zostavy tímu. S kým sa ale radí podnikateľ?

FIREMNÁ KULTÚRA

♥ Firemná kultúra nie je len o správaní zamestnancov, ale ovplyvňuje aj vaše tržby

Ako vplýva firemná kultúra na financie firmy a motiváciu zamestnancov, a prečo by sa kultúrou malo zaoberať vedenie každej firmy. Ak nemáte vo firme zdravo nastavenú firemnú kultúru, nemôžete efektívne uplatňovať firemnú stratégiu. Oplatí sa ale venovať pozornosť téme firemná kultúra aj v malej firme –  napríklad s desiatimi zamestnancami? Ak vám nie sú ľahostajné firemné financie, tak určite áno! Pretože ak ľudia nestíhajú plniť termíny, zbavujú sa zodpovednosti alebo si včas neodovzdávajú dôležité informácie, toto všetko stojí vašu firmu peniaze. Ak dokážete zlepšiť vašu firemnú kultúru, zlepšia sa aj firemné finančné výsledky.

♥ Firemná kultúra Netflixu: Zamestnaj najlepších, dobre ich zaplať a daj im slobodu

Firemná kultúra Netflixu nie je pre ľudí, ktorí hľadajú pokojné a stabilné miesto, naopak priťahuje ľudí, ktorí sú pripravení neustále podávať najlepšie výkony a za to sú vysoko odmeňovaní. Keď CEO Netflixu Reed Hastings zverejnil v roku 2009 na Slideshare 125-stranovú prezentáciu o firemnej kultúre Netflixu, pravdepodobne ani sám netušil, aký záujem tento dokument vyvolá. Popularitu mu zvýšil aj výrok Sheryl Sandberg (COO Facebook), ktorá ho označila za „najdôležitejší dokument, ktorý kedy vzišiel zo Silicon Valley“. Každý nový zamestnanec, ktorý začne pracovať pre Netflix, obdrží najnovšiu verziu tohto dokumentu v deň nástupu do práce.

♥ Firemné hodnoty – ako ich zadefinovať tak, aby ich ľudia pri rozhodovaní v práci používali
Praktický návod, vďaka ktorému si zadefinujete firemné hodnoty, ktoré nebudú len frázami ale užitočným pomocníkom uľahčujúci firemné rozhodnutia. O tom, čo firemné hodnoty znamenajú, a ako ovplyvňujú vaše firemné výsledky si prečítate v článku Firemné hodnoty pomáhajú robiť rýchlejšie rozhodnutia a zvyšujú zisk. V tomto texte sa dozviete návod, ako postupovať, ak sa rozhodnete definovať si firemné hodnoty. Obsahuje postup, cvičenia aj rôzne otázky, nad ktorými sa oplatí zamyslieť ak chcete zlepšiť svoj zákaznícky servis, internú komunikáciu, alebo zvýšiť efektivitu práce či znížiť fluktuáciu zamestnancov.

♥ Firemné hodnoty pomáhajú robiť rýchlejšie rozhodnutia a zvyšujú zisk
Firemné hodnoty odzrkadľujú to, na čom ľuďom vo firme záleží. Aplikovaním hodnôt si vytvoríte jedinečnú firemnú kultúru, ktorá odlíši vašu firmu od konkurencie. Osobné hodnoty hovoria o tom kým ste, na čom vám záleží a ako sa pred ostatnými správate. Možno si niektorí pamätáte na bankrot firmy Enron v roku 2001 a jeden z najväčších škandálov americkej novodobej histórie. Nekalé účtovné praktiky a prehnane súťaživé prostredie, ktoré motivovalo zamestnancov uzatvárať nadmieru rizikové obchodné transakcie. Aj takéto udalosti prispeli k tomu, že sa diskusie o firemnej kultúre a firemných hodnotách po roku 2000 značne zintenzívnili.   

O ČOM SA EŠTE HOVORÍ

♥ Osobné hodnoty – na čom ľuďom skutočne záleží?

Snažiť sa lepšie pochopiť správanie zákazníka, je základom marketingu. Vycítiť, čo motivuje zamestnanca k lepším výkonom, je jedným z najdôležitejších prvkov líderšipu. Človek, ktorý nepozná sám seba, ale ťažko porozumie konaniu iných. Čo osobné hodnoty sú, ako ich identifikovať, a čo by sme sa pomocou nich mohli o sebe alebo iných ľuďoch dozvedieť, si rozoberieme v tomto článku.

♥ Majitelia usadlosti Dobrý ročník v Senohrade: Odsťahovanie sa na vidiek nemá byť útekom, ale splnením dlhoročného sna
Keď pred 20-timi rokmi manželia Strýčkovci kupovali starý dom na samote v Senohrade, ešte netušili, že jedného dňa sa tam natrvalo odsťahujú a začnú tam podnikať – poskytovať ubytovanie a rekreáciu.

♥ Keď skúsenosti už nestačia – alebo ako sa dnes vzdeláva moderný podnikateľ?
Aj vy hltáte nové informácie, čítate články, kupujete biznis knihy alebo počúvate rôzne audio nahrávky v snahe, že vám dajú nejaký návod? Že sa dozviete niečo zásadné a budete opäť krok pred konkurenciou?

 

♥ Skúsenosť zákazníka s výrobkom alebo službou je dôležitejšia ako značka

Dnes už nikto nepochybuje o tom, že ak chce firma obstáť v konkurenčnom boji, musí priebežne inovovať. Inovácie sú spojené s technológiami, ale aj vzdelanými ľuďmi, ktorí ich vedia obsluhovať či priamo vymyslieť. O tom, aké investície do vzdelávania sa oplatia aj malým firmám, priblíži v rozhovore Ján Uriga – šéf PwC experience centra v Prahe.

MOJE ČLÁNKY A PRÍSPEVKY V MÉDIÁCH

VEDENIE ĽUDÍ – MANAŽMENT – FIREMNÁ KULTÚRA – PODNIKANIE