AKO KOMUNIKUJÚ VÝPOVEDE EMPATICKÍ LÍDRI

Pamätám si výraz človeka, ktorému som ako manažérka dávala svoju prvú výpoveď. Bol dvakrát taký starý, ako ja a snažil sa ma presvedčiť, aby som mu dala ešte jednu šancu. Bolo to náročné, ale od svojho zámeru som neustúpila. Každou ďalšou výpoveďou som tento proces mala zvládnutý lepšie. Ale vždy to bolo náročné a zväčša som v ten deň už veľa neurobila. Ak sa považujete za šéfa, ktorému na svojich zamestnancoch skutočne záleží, prepúšťanie sa vás dotkne. A bude bolieť nielen prepustených zamestnancov, ale aj vás. Aj keď budete dávať stú výpoveď.

Volám sa Vladimíra Neuschlová a už viac ako 15-rokov je moja práca úzko prepojená s motivovaním ľudí a sprevádzaní manažérov a podnikateľov k ich najlepším výkonom. Niekoľko myšlienok o tom, ako zvládnuť stresujúci proces rozdávania výpovedí vo Vašej firme s chladnou hlavou a otvoreným srdcom , som zhrnula vo svojej príručke Ako komunikujú výpovede empatickí lídri.